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| 武汉市九万有车族持IC卡 可以各地加油 |
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| http://www.secu.net.cn 中国安防产品网 时间：2005-2-3 14:27:00 |
湖北石油花大气力强化中国石化加油IC卡促销手段，并建立相关制度，促进了加油IC卡销售，有力提升了中国石化加油站的品牌形象。目前湖北石油222个加油网点为用户发卡充值，700余座营运加油站可实行刷卡加油，基本覆盖湖北省内的大中城市和国道、省道及高速公路。湖北省广大司机可以充分享受到“一卡在手、各地加油”的便利。
2004年湖北石油分公司在武汉市首批50座加油站发行加油IC卡9万余张，充值金额达1.8亿元，刷卡消费1.4亿元，IC卡成为湖北石油有效锁定客户的重要手段。
根据总部统一部署，去年以来湖北石油率先成立加油IC卡管理中心，在武汉市进行加油IC卡工程建设试点。争取政府采购，武汉市6000多辆市级行政事业单位党政机关公务用车将实行一车一卡的加油管理制度。
他们充分利用《车友报》、武汉交通广播电台、《武汉晨报》、《武汉晚报》和《楚天都市报》等新闻媒体，宣传加油IC卡，增加市民和司机群体对IC卡的认知度。在武汉地区开展IC卡促销月活动，在加油站内和武汉城区中心地带设置广告宣传牌，制作《加油IC卡用户使用手册》、《湖北地区加油IC卡销售网点电话簿》资料，强化加油站长、发卡员和加油员对IC卡的营销意识，营造用卡氛围。
湖北石油成立全省加油IC卡管理中心，组建专业化IC卡营销队伍，实行全员竞聘上岗；日销量10吨以上油站全部配备专职发卡员，新建和改造加油站，全部增设IC加油卡装置；同时与汽车经销商、银行、公汽总公司等单位联营，设立IC卡销售点。提高发卡质量，加强发卡售后跟踪，加强售后服务。设立客户投诉电话，负责督促协调解决客户投诉问题。
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| 来源：中国石化报 编缉：chenjianting |
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