如何编写质量体系文件
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http://www.secu.com.cn 中国安防产品网 时间:2004-09-03 00:00  |
质量体系文件的作用 QS文件确定了职责的分配和活动的程序,是企业内部的“法规”。 QS文件是企业开展内部培训的依据。 QS文件是质量审核的依据。 QS文件使质量改进有章可循。 质量体系文件的层次 第一层:质量手册 第二层:程序文件 第三层:第三层文件通常又可分为: 管理性第三层文件(如:车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料编写导则、产品标识细则等) 技术性第三层文件(如:产品标准、原材料标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程、抽样标准、检验规程等) 注:表格一般归为第三层文件。 编写质量体系文件的基本要求 符合性----应符合并覆盖所选标准或所选标准条款的要求; 可操作性----应符合本企业的实际情况。具体的控制要求应以满足企业需要为度,而不是越多越严就越好; 协调性----文件和文件之间应相互协调,避免产生不一致的地方。针对编写具体某一文件来说,应紧扣该文件的目的和范围,尽量不要叙述不在该文件范围内的活动,以免产生不一致。 编写质量体系文件的文字要求 职责分明,语气肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也许”之类词语); 结构清晰,文字简明; 格式统一,文风一致。 文件的通用内容 (1)编号、名称; (2)编制、审核、批准; (3)生效日期; (4)受控状态、受控号; (5)版本号; (6)页码,页数; 修订号。 程序文件描述的内容 往往包括5W1H:开展活动的目的(Why)、范围;做什么(What)、何时(When)何地(Where)谁(Who)来做;应采用什么材料、设备和文件,如何对活动进行控制和记录(How)等。 |
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