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| 三位一体铸造核心竞争力－访金富星电子危文庆 |
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| http://www.secu.com.cn 中国安防产品网 时间：2005-6-3 9:50:00 |
 访深圳市金富星电子有限公司经理 危文庆
企业之间的竞争也就是组织管理、技术研发、市场营销等综合能力的竞争，企业作为市场的竞争主体，特别是正处于激烈竞争中的安防企业，更要深刻认识竞争的策略。相关权威论述表明，“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。企业的竞争力是动态变化的。作为已具备这三大实力的安防佼佼者深圳市金富星电子有限公司而言，他们是如何完整发现、构筑企业强大的核心竞争力，如何准确定位企业的发展战略指向？为此，慧聪安防采访了金富星公司经理危文庆先生。
深圳市金富星电子有限公司是经深圳市政府批准成立的高科技民营企业,拥有27年的历史。公司自成立以来，通过不懈地努力，已发展为专业开发、设计、制造有线/无线防盗报警器及附件系列产品的专业厂家，其主要产品有家用、商用无线智能防盗报警，无线遥控器、无线收发模块，无线门磁，无线数码智能型红外探测器等，广泛应用于家庭小区、各类营业场所、汽车摩托车防盗报警、工业厂房防盗报警与监控、计算机通讯等领域。
公司通过长期的实践、积累了丰富的技术、管理和市场经验，培养和造就了一支有教授、博士、高级工程师以及留学回国人员、具有开拓和创新意识的技术队伍和销售队伍；同时，公司广开合作渠道，与国内外多个高科技厂商、科研机构、政府部门有着密切的合作关系。并全面了解客户与环境的需求，在设计中把握产品的性能与特征，在研发中凝炼更多的科技资源，现拥有雄厚的技术实力，良好的信誉和一流的售后服务。
管理铸造一流竞争力
专家指出，企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。通过有差别的生产要素的组织，企业形成了相对优势，其竞争力的形式也是多样的，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力等等。危经理认为，管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，也可以理解为狭义的“企业核心能力”。目前，安防行业的发展已步入管理驱动时代，粗放、落后的管理严重制约了企业参与市场竞争进程。为此，需要管理能力的重新锻造，这不仅是提升企业竞争力的重要内容，更是眼下企业亟需改变的。就金富星而言，公司从成立起就非常重视这个环节，所以，金富星在管理方面已非常精细化和专业化，以致于公司目前在行业内已经是报警器最大的生产基地，公司已经拥有国内外知名OEM商几十家，产品覆盖全国各地；为今后的快速发展奠定了良好的基础。于此同时，金富星也致力于构建和谐、团结、奋进、加强员工交流的企业氛围，稳步发展；它将对企业的经营、建设、市场竞争、起到核心的作用。不管是在生产成本的降低，还是在产品质量的提高，决策能力的提高，及人力资源的开发和应用都有着重大的影响。
在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。由于管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品，因此管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其资产，扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。毕竟，无论市场竞争情况如何，企业之间主要角力的还是效率和效益，而管理恰恰是提高效率和创造效益的根基。金富星在管理过程中，就企业合理用人方面，危经理认为最重要的是尊重人才、合理的使用人才，不同的岗位采用不同的专业人才。企业要做到人才不外流，首先要重视人才，给每位员工设计合理的薪资和福利待遇；采取精神、物质的激励，并尊重员工，让每位员工在企业能得到温馨和自我价值的认可。金富星公司在行业内最大的竞争优势就是人才。2004年可以说在企业的发展史上具有里程碑意义，也是金富星进入高速发展的阶段。公司步入高速的发展主要取决于注重人才的开发和决策上的重大调整，拥有一支高素质、团结、敬业的年轻队伍。
就金富星从制度层面而言，危经理表示，建立完善现代企业制度，建立科学的管理模式和高效的运营机制，这是金富星公司驶向一流企业的基本要求。同时，如果企业没有品质的保证所有的品牌都不会有生命力。"金富星"目前在市场上已经是一个有很大影响力的品牌，它的成功主要取决于产品的品质、技术革新、报警器最大的生产基地以及优秀的销售团队。企业不断的开发、生产符合市场需求的新产品；不失时机地捕捉市场机会，及时的把新产品推出市场。其创新的核心、理念主要体现在加强产品研发力度，定位准确、市场占领快速、品质优秀、服务到位等全方位的管理。目前市场上出现大浪淘沙的说法，危经理却并不这么认为，他表示关键是我们如何去看待问题、如何解决问题；每个成功的企业都有优秀的一面。在行业内主要缺少的是对产品研发、生产、销售、服务的定位不科学，生产规模小、缺乏市场竞争力；在这几年里报警器的市场需求处于高速发展阶段，同时也是同行业竞争最激烈的时候；最主要的是看企业采取怎样的策略去应对市场。金富星采取的管理方式是加大产品的研发力度，不断改进产品的缺陷，抓好品质、提高服务，科学性的扩大生产规模，降低生产成本，全面提升产品在市场上的竞争能力。
就大部分企业而言，仅仅维持是远远不够的。竞争对手一直在虎视眈眈，摩拳擦掌地准备取而代之。这样，可持续性则意味着要持续改进，否则就无以保持现有地位。同时，不要闭门造车地衡量自己绝对的改进程度，而是要相对地和竞争对手的努力比较。不断进行竞争战略分析。为此，以全新的管理体制、管理方式和管理手段参与竞争是非常重要的。只有完成了管理层面上的再造和重新组合之后，企业才能以管理进一步缔造竞争力。
以技术为坚强后盾
加强技术创新是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。尤其是其核心技术，是一个企业形成自身竞争力的核心力量。而长久以来，与国外企业相比，国内企业在核心技术的掌握方面相对缺失，形成劣势。
此问题就金富星而言，危经理分析道，金富星公司技术创新主要体现在产品齐全系列化，品质稳定性方面。跟同行业的产品对比最突出的地方就是产品的性价比；金富星产品的品质、服务在行业内是名列前茅的。比如说产品的稳定性、抗干扰性、灵敏度等在报警器市场上是得到很高的评价。金富星最大的技术突破就是有效的解决了产品的误报警，从而使得产品在行业内产生重大的影响。金富星产品的设计是依据操作简单、方便、大众化的风格进行设计的，让所有不同年龄段的人都会正确使用本产品，有效的避免了因不正确操作而产生的警报。公司计划国内市场用一年的时间将报警器的市场占有率提高到2004年的一倍，三年的时间提高到2004年销售额的三倍，成本下降30%，五年的时间在报警器市场占有绝对的优势，成本下降50%。在国外市场今后的三年中将出口额增加十倍。使金富星成为国内最专业的报警器制造企业。
为此，国内企业在打造核心竞争力的过程中，必须判断清楚自身的核心技术是什么。金富星从早期的技术分解，核心产品研究等环节入手，进一步提高自有知识产权的核心技术含量，增强企业的竞争力。通过技术的高度推进，实现企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，构筑企业的核心竞争力。拥有自身的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件。关键是要拥有持久保持和获得核心技术的能力。
准确的市场战略定位
随着ＷＴＯ实质性的开放步伐临近，国内市场国际化趋势更加明显，准确的市场定位成了企业提升竞争力的重中之重。在国际市场的大区间内，企业的竞争环境更加激烈，以竞争战略理论为指导的企业市场战略定位，有着内容和实质的优势。
危经理分析道，市场环境的变化需要企业基本战略的相应变化，适当改进。就这几年里防盗报警器在中国内地市场的情况而言，有一个潜在的大市场，有着很大的发展空间，如果能够合理的给产品定位，保证产品质量，做好售后服务，在这段时间内将是一个很好的机遇。未来市场上的防盗报警器将朝着品牌、普及化的价格发展，打破目前的经营格局，将出现一大批的小企业面临倒闭的局面。跟国外的市场的差别主要是体现在产品的品质、价位、外观、频率、服务。金富星公司首先是一家具有决策性的企业，在经营上制定了三年目标、五年目标、十年目标的发展计划；同时也会及时的根据市场的走向进行有效的调整。目前报警器的市场出现了杂、乱、以及仿造的不合格产品大量流入市场，造成了对整个行业的不良影响。在今后的几年里大型的报警器生产企业将会在市场上占主导作用，同时报警器也会象电视机一样进入家家户户。随着我国对安防行业制度的不断完善、规范，一些小企业将面临着倒闭的困境；至于OEM商是还有一定的发展空间，只要能够合理的跟生产工厂建立一种长期的合作关系，加大市场开发力度还是有生存空间。为此，需要企业在技术、产品、营销、管理等方面全面提升，形成更强的核心竞争力。
其次，企业的市场战略定位需要聚集目标，集中优势打造企业核心竞争力。目前安防产品在普通家庭不断被得到认可，这是一个好的趋势，同时也是社会进步的一种产物；企业应该树立自己的品牌，加强新产品的研发力度，不断的推出适合于市场的好产品投入市场。作为安防企业应该对产品的品质高度负责，确保用户的人身、财产安全，同时也要尽最大的努力降低用户的使用成本。安防行业产品的普及、产品价格的透明以及同行业的竞争并非是恶性竞争，可以说将是行业走向规范化发展的征兆，也就是说大企业吞并小企业的时期的到来。有实力的安防企业在竞争的道路上不断的成长壮大自己，更可以采取强强联手，尽可能选择行业内资金技术等方面有着雄厚实力的合作对象，实现优势资源的互通和互补，最终实现强强联合。竞争中需要合作，合作也离不开竞争，有选择地与竞争对手竞合成长，与合作伙伴分享和交换控制权、成本、资本、进入市场的机会、信息和技术，为顾客和股东创造最高价值。同时，淘汰一些小企业，共同维护安防行业走向规范化的道路。在我国的安防行业还有很多突出的问题有待解决，比如技术问题、品质问题，市场混乱、企业与企业之间采取的非理性竞争等。目前的整个行业还处于发展阶段，只要公司能够认真的对待问题，提升产品在市场上的竞争能力；这样在国际市场上还是有很大的发展空间。金富星需要在产品的研发、技术改进、品质、成本、市场定位、外观、品牌方面的策略进行及时调整和加强。通过比较优势的确立，在价值链环节上延伸企业价值，最终完成企业竞争力的提升。
经过2004年近一年的艰苦洽谈，金富星公司为英国B&M公司提供长期OEM安防产品贴牌生产加工（全球销售）合同得以签署，并为此最终与B&M达成于2005年到2007年分三个阶段在深圳市龙岗区坪山镇建立建立自己的工业园区的3+1投资协议。成为公司发展史上的里程碑！金富星已经发展成为行业内最大规模的生产厂家和中国境内OEM/ODM最大的供货中心。目前的发展情况处于同行业发展速度最快的企业，前景非常乐观。希望通过金富星全体员工的共同努力成为安防行业最有影响力的报警器生产企业，并使"金富星"成为知名品牌。
核心竞争力具有不可复制性，也需具有独特性。希望金富星公司精细高效的管理模式值得业界广大企业及管理者借鉴，同时也祝愿金富星公司更广泛有效的集中资源实现领域内的专业化经营，逐步形成自己在品牌、管理、技术、战略等方面的更大差异优势，从而构成今后公司核心竞争力的决胜要素。
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来源：慧聪网 编缉：chenjianting |
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