成都运兴公交有限公司是成都公交集团与香港ＭＰＩ共同组建的合作经营性企业，有线路４４条，员工４４００余人，车辆１０６２台，下设三个分公司，１４个车队，三个保修场，实行三级管理。作为成都公交历史上首次与外资合作经营的试点，运兴公司从１９９９年１２月成立至今已走过六年的风雨历程。公司成立以来，严格按照“高标准、高质量、高效益”的企业精神，团结敬业，务实创新，取得了良好的经济效益和社会效益。２００５年行驶里程６０１８．７１万千米，客运总量２． ３亿人次，营运总收入２．４亿元。公司１６路、５５路和９４路３条线路连续３年荣获市消协“无消费者投诉单位”称号；２５路、５８路、１１３路、４５路、１６路被评为成都市“绿色文明线路”，１６路被全国总工会授予全国“五一劳动奖状”，４路被团中央、建设部授予全国“青年文明号”线路；乘务员朱静婷被建设部评为全国建设系统劳动模范和全国城镇妇女“巾帼建功”标兵。运兴公司被市政公用局授予“抗击非典先进集体”；被省市总工会和省市工商联评为“双爱双评先进企业”；被全国总工会和全国工商联评为“双爱双评”先进企业。

　　Ａ  平等协商、签订集体合同，建立稳定和谐的劳动关系。

　　运兴公司成立初期面临了错综复杂的矛盾和各种思想情绪，员工普遍担心国有身份变化会使自己的福利待遇受到损害；部分员工看到刚组建的公司没有党委、工会，缺乏安全感。为了消除员工的顾虑，进一步明确企业、工会的权利义务，保障员工的政治、经济权益，更好地维护企业的发展和促进员工队伍稳定。２０００年９月１日，运兴公司工会成立后，便把平等协商、签订集体合同作为重要工作内容，在员工中开展了平等协商、签订集体合同的宣传活动，成立了协商小组，确立了行政方和工会方代表，举办了《集体合同》培训班。由工会起草了《集体合同（草案）》文本，在工会的源头参与、员工升资、员工福利问题上进行了多次协商，２００１年５月正式签订了集体合同。

　　行政、工会都严格按照集体合同条款履行职责，未出现一例违反条款的现象。企业严格按照国家要求对每一位员工签订了劳动合同，为员工购买了养老、医疗、工伤、生育保险，交纳住房公积金，为农民工购买了综合保险。建立了企业劳动争议调解委员会，企业解除员工劳动合同征求工会意见，企业的劳动争议通过了正常的渠道合理解决。截止到现在，企业的劳动仲裁仅１０例，其中无一例企业处理不当的案例，员工的工资以每年７％的速度递增。

　　 Ｂ  广泛开展劳动竞赛活动，实施素质工程，全面提高员工整体素质。

　　工会始终把维护企业的发展作为重要工作，教育员工与企业形成利益共同体，积极围绕公司的各项营运生产任务，组织开展了各种劳动竞赛活动，如：“双爱双评”；创文明班组、文明调度室；在驾驶员中设立“金、银、铜方向盘奖”；在乘务员中设立优质服务“乘客满意奖”；开展驾驶员、保修工的岗位技术练兵活动。

　　行政、工会十分重视员工素质提高，组织开展了“创建学习型企业，争当知识型员工”活动，实施素质工程。对一线司、乘、调和管理人员进行了普通话轮训，组织了２５名中层以上管理人员到西南财大进行了为期两年的ＭＢＡ培训。对荣获全国“青年文明号”的４路和荣获全国“五一”劳动奖状的１６路及荣获成都市优质服务窗口的１路、３４路全体司乘人员进行了为期１个月的封闭式军事化培训，这是开公交培训工作之先河。同时抓好班组长素质教育，举办班组长培训班，强化了班组基础管理。

　　Ｃ   构建沟通平台，努力探索合资企业员工民主参与的途径。

　　加强源头参与，工会主席参与经理办公会，对企业管理、企业文化建设、涉及员工切身利益等问题提出意见建议，对企业文化建设组织实施 。

　　经常性的开展合理化建议活动，征集“金点子”，发动职工积极参与企业管理。几年来共收集了４００余条合理化建议。对有价值的合理化建议进行采纳，如公司设立的“金银铜方向盘奖”就是采纳员工提出的“金点子”。

　　建立网上企务公开，推行制度公示。将公司的目标任务，制度规范，如员工手册、票务管理制度、安全操作规范、员工的分配方案、医疗保险实施办法、员工升资、各类竞赛的评比及年终评先结果等在调度室进行公示，扩大员工的知情权。

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