加强对经营管理者的民主监督，开展一年一度的民主评议队科级以上的管理人员，结合开展的双爱双评活动，在民主评议队科级以上管理人员之后，让员工民主投票，评选出能为员工说话办事，受员工喜爱的“员工之友”。

　　开设“维权热线”，建立“主席接待日”制度，随时倾听员工的呼声。由于建立了良好的沟通渠道，几年来员工的意愿通过正常的渠道得到反映，未出现一例过激的集体上访行为。

　　努力构筑员工与企业的沟通平台，以文明班组建设为载体，经常组织班组长恳谈会，经验交流会，劳模事迹报告会，劳模、标兵、服务明星座谈会，听取他们对企业的意见建议。

　　Ｄ  加强安全教育，做好安全防范，安全工作取得可喜成绩。

　　认真抓好安生生产工作，坚持“安全第一，预防为主”的方针，建立了安全管理、安全责任、安全应急、安全检查、安全教育五大体系和安全监理系统，提高了安全管理的效率。行政、工会密切配合，加强对安全文化的宣传，不断强化员工的安全教育，组织安全培训，对员工开展了《道法》、《司、乘、调上岗操作规程》、安全营运《六条禁令》的教育培训，组织员工观看《关爱生命，安全出行》的光碟。开展形式多样的安全生产劳动竞赛、岗位练兵活动、安全知识竞赛和“安全在我心中”演讲比赛，增强了员工做好安全营运生产工作的自觉性与积极性，安全间隔里程达１４９万千米，超过了国家规定的８０万千米的标准。公司成立以来未发生过任何重、特大安全责任事故。

　　Ｅ  改善工作环境，关心员工生活，共建和谐企业。

　　行政、工会始终坚持以人为本，了解员工的需求和期望，把改善员工的工作环境，创造良好的工作氛围放在重要位置，提出了“人造环境，环境育人”的理念。对部分调度室进行了维修与装修，安装了空调，购买消毒柜、饮水机。通过文明班组的建设，条件艰苦的保修场也创造条件建立了员工休息室、班组学习园地。

　　以企业文化建设为重点，以丰富多彩的活动为载体培养员工的团队精神。始终坚持把企业文化宣传落实到基层，为基层送知识、送健康，送欢乐，坚持每年为行政、车队、保修场及班组订阅了各种杂志、学习资料。搭建了员工活动室，组织女员工健康知识讲座。建立了摄影、足球等文体协会，通过开展知识竞赛、游泳、乒乓球、足球比赛，摄影活动、文娱活动、运动会等，把员工团结在企业周围，增添了企业的活力。

　　关心困难职工，实施温暖工程。员工家中有困难、生病住院，都会把企业的关心和温暖送到员工手上、家中。近年来，工会号召为１８名家庭特殊困难员工捐款，共计６万余元，为筹建济困互助基金捐款５４０００余元，对困难员工实施困难补助３０余万元。

　　运兴公司成立六年多来，行政、工会密切配合，相互理解，相互支持，行政按时拨付工会经费，保证了工会工作的顺利开展，较好地履行了《集体合同》，切实地维护了员工的合法利益，企业内部和谐稳定，充满了生机和活力，工会会员也由初建运兴时的６６％扩大到９３％，全体员工以崭新的姿态适应了体制变化带来的挑战，较好地完成了各项生产任务，实现了由国有企业向合作企业的平稳过渡，走出一条城市公交合资合作的新路子，为城市的发展作出了积极贡献。

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