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专业+专攻QAD“制造”生存之道
2008-04-14 09:29 来源: 《电子商务》 作者:陶如军
     尽管QAD在中国发展已经历了近15年,但是对于一般人而言真正听说并了解它的人却不是很多。QAD究竟是一家什么样的公司?它因何而创立?业务又是什么?故事还得从头说起。
   尽管QAD在中国发展已经历了近15年,但是对于一般人而言真正听说并了解它的人却不是很多。QAD究竟是一家什么样的公司?它因何而创立?业务又是什么?故事还得从头说起。

  据说1979年,为了解决丈夫Karl Lopker创建的制鞋企业Deckers Corporation公司的管理问题,Pam Lopker开发出了进行销存管理的软件,从此开始领导QAD公司长达25年的执着之旅,而Karl后来也成为QAD公司的CEO。 

  从1979年到1984年的初创的五年里,QAD软件则是基于惠普250系列软硬件系统进行开发的。1985年,QAD的销售额已经达到200万美元以上,而当时QAD却只有12个人。从1985年起,QAD的产品研发开始逐渐转到开放平台上,应用关系型数据库,在UNIX操作系统下开发,到1989年完成了这次改进工作。就在1989年,QAD在荷兰设立了第一个在美国之外的分支机构,从此开始了全球化的步伐。 

  随着基于开放平台的软件系统的推出,QAD在1990年至1994年间实现了飞跃式的发展,每年的增长率达到40%以上。1995年至1999年,全球面临的2000年问题给QAD的发展带来新的机遇,其ERP软件MFG/PRO却提供了图形界面。由于良好的业绩表现,1997年,QAD在美国纳斯达克股票市场上市。虽然从2000年到2004年,全球IT行业都不太景气,但是QAD依然克服了经济不景气带来的困难,保持了稳健发展。 

  据QAD有关人士介绍:目前,QAD公司的分支机构遍布在全球20多个国家。其ERP产品在全球制造业中的用户总数达到了5200多家,分布在全球80多个国家,应用26种语言的版本。在财富杂志的全球100强中有20家应用QAD的ERP软件。这种局面让QAD高层感到欣慰。 

  然而,由于ERP市场竞争越来越激烈,在一些发达国家已经开始出现饱和,整个ERP软件产业的集中度迅速提高,收购兼并层出不穷。这多少让人为QAD感到一些担忧。但是,就是在这样一种格局下,QAD公司却保持了稳步发展。“其中的关键在于正确的定位。”Karl在公司25周年庆典大会上如是说。 

  深知自己特长的QAD没有像SAP、ORACLE等大型厂商那样,切入政府、医院、金融、保险、零售等各个行业,而是一直执着于制造业,深入研究制造企业的管理特点和行业特征。这使得QAD能够迅速实施解决方案,帮助用户创造更高的投资回报率,同时保持较低的总体拥有成本。不仅如此,QAD在众多的制造行业中,选择了汽车、电子、医药、机械、食品饮料、消费品等六个行业,在其ERP软件中充分体现这些行业的需求和管理特点。 

  有人说:“专注与执着使得QAD在其定位的六大制造行业获得了比较竞争优势”。在全球制造业ERP市场上,QAD已经获得了超过10%的市场占有率。尤其是在汽车及零部件行业,在国际上著名的25家汽车巨头中,有16家是QAD的用户。 
  伴随着用户的国际化进程,QAD的足迹踏遍了五洲,其用户中70%是全球制造企业。在公司CEO Karl Lopker看来,QAD的一切举动都是按照事物的发展规律来进行决策的,而并不是主观地选择某些国家来开设办事处。QAD关注的是全球制造企业,这些企业的工厂开到哪里,QAD就会根据客户所在国家的个性需求进行专项开发,并在这些国家建立分支机构,因此,QAD随着大型制造企业用户在全球的拓展而实现了全球化运营。 
  专注于制造业,使QAD建立了丰富的行业经验,并在ERP软件中得以体现。例如,QAD软件内置了精益生产、EDI、JIT等模块,提供了VMI(供应商管理库存)功能,还提供了供应链可视化、重复生产排程等专业功能,大大缩短了针对行业客户的实施周期、减小了客户化工作的工作量,提升了客户满意度。同时,QAD的咨询服务体系中,有一大批熟悉各个行业管理和信息化的资深专家,可以确保项目的快速成功交付。突围中国市场 .
  随着全球制造业转向中国,QAD于20世纪90年代来到了中国,开始了在中国的执着之旅。但是,QAD在中国的发展并非一帆风顺,直到2002年以前,QAD在中国一直处于投入阶段。 

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