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| 管理魔咒一人站着必有99人跪着 |
| 2008-05-29 09:27 来源: 中小企业俱乐部 作者:轶名 |
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困扰中国企业管理的魔咒是：在一群人中，有一个人站起来必然要有九十九个人跪着，管理所有的困惑与迷雾都因这一个站着的人与九十九个跪着的人展开。
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在亲身经历与深入解剖中国企业的内部管理体制与机制后，困扰中国企业的不是制度、也不是流程，更不是技术、产品与服务，困扰中国企业管理的魔咒是：在一群人中，有一个人站起来必然要有九十九个人跪着，管理所有的困惑与迷雾都因这一个站着的人与九十九个跪着的人展开。
凭什么一个人站着让九十九个人跪着，方法不用找，我们的老祖宗早就为我们准备好了，那就是“捆绑吊打”。
捆：用工资或福利、期权或持股等利益来九十九个人心甘情愿地被企业捆上，人才招聘过程中就是典型的捆人的过程，看起来很公平，你要得到相应的工资福利待遇，就必须接受企业来“捆”你。
绑：用繁杂的工作量、复杂、严厉的制度、随心所欲的处罚等来把九十九个人牢牢地绑在企业的生产线或管理线上。
吊：永远给你九十九个人一个不上不下的位置，顶多是全跪、半跪、跪一条脚之间选择，反正只能跪着，只是跪着的人还有所差异。
打：对那些胆敢站起来的人或坚持不愿意下跪人，毫不留情地予以严厉的打击、制裁和清除。
如此一个老板站起来了，九十九个员工跪下去了，站着的人永远不希望跪着的人站起来，跪着的从，哪个不想站起来？所以一个企业的老板在完成了“上陈父子兵、打虎亲兄弟”的原始积累和发尽其所有期以后，几乎需要用百分之八十以上的精力来解决跪着的下属与员工错综复杂、层出不穷的问题。
二、中国企业成长过程中的两道坎
今年参加了几次企业的论坛，也有更多的机会与国内的企业家面对面的交流，看到中国的企业家忙、累、苦、烦，经常听到的一句话是“企业离开我一天都不行！”隐喻的话是：我一天也不能让企业离开我而存在。
如有一家企业，经过十五的发展，已经有十五个亿的经营额，企业的规模在业内也是名列前茅，但是企业老总每天只能睡三四个小时觉。原因很简单，因为老总在公司内是站着的，跪着的一群人是可能独立自主地完成所有的工作，老总如果不亲问，工序与流程就一定于会出现断裂，影响企业的日常的生产、经营与管理。同时老板在在家里是站着的，在外面却又是跪着的，甚至随便的一个政府官员、客户采购、财务人员，都要花费精力与时间去接待与应酬。老天是最公平的，给每一个人一天就只有二十四个小时的时间，如此只能牺牲自己的睡眠，以透支自己的生命与健康来维持，维持这个集团老总的尊称。
再例如有一家企业，已经有七年的历史，公司经营额已经接近超近亿元大关，虽然数额不大，但在行业里已经处于龙头老大的地位，深入到企业进行了解，甚至与每一个部门的员工进行接触交流后，发现企业已快了火药桶了，情绪与抱怨的情绪长期得不到释放，对立与对抗事件随时可能爆发，部门与员工都已经到了心理承受的极限。部门与个人职能不清导致一切流程与制度都归于无效，公司唯一最清晰的就是严厉的处罚。公司的内部管理基本沿袭了公司发展初期的“游击战”的模式。
这两类企业是目前中国企业最痛苦的企业，也是最需要智者服务的企业。第一个企业已经有了相当规模，已经具备了让资本说话的时候，企业发展初期同是靠人才与技术创造企业，企业发展到了如此规模就要人资本创造人才与技术。
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