如前所述，内部盗窃、管理失误已经构成零售业损耗的主要源头，内部盗窃甚至在一定程度上超过了顾客盗窃的比例，成为制约企业发展，危及企业生存的隐患。领先的生物识别厂商亚略特对此指出，“零售防损在本质上分为技防与人防两种，技防则如EAS商品电子防损系统、视频监控、防盗报警等技术手段。人防则重在从管理的角度，对POS-ERP业务流程中的操作人、交接人、责任人予以澄清和追索。”但就目前零售业实际状况来看，商家普遍重视通过EAS等“技防”手段来降低失窃、减少损失，却往往未注意到内部POS管理体系中的“人防”疏漏，这就是构成了零售业损耗控制不力，效应大打折扣的深层症结。

    “真正的高效防损必须渗透到营运的各个环节，通过减少这些环节中可能产生违规的背景，起到监督和威慑，并逐渐净化环境的作用。生物识别的出现，为POS-ERP提供了可靠的‘人防’驱动力，使原先单纯的管理软件上升为运营中同步降损的技术手段，内外兼顾，推动零售防损效应乘积式增长。”亚略特认为，生物识别能防止“聪明”的员工利用技术手段“不记名”的漏洞进行舞弊，通过对“人”的行为进行确凿地跟踪和防范，生物识别将保障POS系统的有序执行，并以不可篡改、不可抵赖等优势，使业务流程审计、事故发生追索变得更加便利可信。

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