在安防行业内，“安立通”这个品牌和有品质保障的监控产品牢牢联系在一起。深圳市深安立通科技有限公司发展多年，保持了同行中的领先地位。在记者采访深安立通科技有限公司总经理许新泉时，他归结了其中一个基本因素，也是其公司经营管理理念：“诚信做人，诚信做事”。

诚信制造铸就优异品质

      深圳市深安立通科技有限公司于1996年涉足于安防领域，开始了监控产品的销售。安立通曾被指定为韩国“世林”一体化摄像机的中国总代理，美国迪信（DS）及日本“三洋”等知名国际品牌的国内代理商。为了更好地适应市场发展需要，降低产品进口成本，安立通在加拿大棋诺亚公司的技术合作和的授权下，开始在深圳生产矩阵/切换控制系统，随后又共同开发了高速智能球、摄像机及硬盘录像机等系列产品。目前公司的主要产品有：摄像机、矩阵切换 /控制系统、高速智能球形摄像机、硬盘录像机、网络摄像机、视频服务器、光端机、视频切换器、云台镜头控制器和时日发生器等。
      “最基本的诚信体现在我们开发高品质的产品上。”面对目前整个安防行业整体比较混乱、鱼龙混杂的局面，许新泉告诉记者，他觉得诚信是做事最基本的原则，尤其表现在提供给用户优质的产品上。为此，深安立通公司建立完善的产品质量保证体系，己通过国际质量管理体系 ISO9001:2000认证；它拥有先进的生产和测试设备，生产的电视监控产品己通过“公安部安全与警用电子产品质量检测中心”的型式检验。
      公司制定的《Q/ADNV-01-2002 ADT8000矩阵切换/控制主机技术标准》超过了目前国际上最先进、最苛刻的矩阵切换/控制主机检验标准，己在质量技术监督局备案。目前，为了集中公司的核心竞争力，他们现在正在将研发生产的重点集中到三样主打产品上：矩阵、高速球和摄像机。

诚信经营建立优良信誉

      许新泉觉得诚信做人是一个人的信誉，诚信做事是一个公司的信誉；无论做什么事情，做人或者管理公司，一个人活在世界上必须要讲诚信。从创业初期到现在，许新泉在同许多国内外商家和同行打交道的经验中，他深深的领悟到：无论国别，何种信仰，怎样的文化背景，诚信都是衡量的统一的标准。作为一个公司的经营者来说，对外打交道的是合作伙伴，包括供应商和客户；对内就是努力维护同员工的良好沟通。
      深安立通公司生产的电视监控产品己被广泛应用于平安城市、金融、机场、军事基地、酒店、商场、政府机关、工厂和交通等行业的数千个工程项目中。在公司应收款和应付款的细节上，也可以体现深安立通对于诚信的看重。许新泉告诉记者，现在的中国安防市场上互相欠账的现象太普遍，这也是社会上一直在提“诚信”的原因，中国亟须社会交易风险防范保障体制的建立与健全。目前深安立通公司的应收款额大于应付款额很多。同他们合作的供应商几乎从来不用担心深安立通公司拖延付款的状况发生。深安立通是以企业长期稳定扎实的发展和进步作为目标，及时的付款有利于同供应商保持良好的关系，也减轻了采购员的工作难度，维护了公司的名誉，保证公司工作良好的运作。而应收款的延迟就是相应增加了各部门工作的难度，消耗公司人力资本和时间。

诚信管理建设优质团队

      经过在安防监控行业十多年的历练，现今的深安立通公司已成为具有自主知识产权、自主研发团队、多产品生产线和国内外市场营销网络的安防监控全系列产品的研发制造商。
      对内同员工的互动和沟通中，许新泉表明，深安立通的原则是对员工的承诺必须履行。公司管理层和员工之间的诚信沟通是每天无时无刻不在进行的，这种对内的诚信度体现在方方面面具体的条款中。如果公司对员工诚信缺失，反过来员工就会对公司缺乏信任感，长此以往，公司同员工的问题和矛盾就会积累成影响公司运作的大问题。
      许新泉说，珠三角地区招工比较难，人员流动量大，比长三角地区更不稳定，而培养一个熟练工要耗费大量的心血，非常不容易。在深安立通的工厂里的熟练工替换率在业内比较低，因为他会给与工人相较丰厚的酬劳，虽然一方面提高了自身的成本压力，但是另一方面也提高了公司的竞争力。同时，深安立通公司也非常注重员工培训。部门经理以上不但会送出外培训，也会经常参加一些国内的知名大师的讲座。深安立通公司将自己的企业文化深深扎根于生产、质量管理和客户服务之上，诚信体现在工作和管理的具体方方面面当中。诚信管理以人为本，在求得员工在价值观、公司理念等方面达成共识的前提下，动员全体员工参与管理，增强员工的主人翁责任感，也使公司从不同角度获得宝贵的建议。
      许新泉一直把改进作为公司发展的动力，他认为没有完美的企业，只有在不断改进中追求完美的企业。正是依靠长期以来点点滴滴的不断改进来实现更高的目标，这种改进包括技术、产品、市场、管理、体制和观念的改进。
      成功归于诚信，发展更赖于诚信。深安立通要求自己的员工要对客户诚信，首先要求他们做到对公司、对他人诚信。

诚信服务打造品牌形象

      在回顾公司的十多年发展历程中，许新泉说，刚进入安防行业的时候，竞争压力没有现在大；现今，安防行业竞争压力非常大，公司不努力就会失去生存的空间。但是生存的过程并不只是简单地满足客户的需要，还要提供有竞争力的产品价格、顺畅的销售渠道，优质的产品质量和不可或缺的完善的售后服务。
      他认为，在销售阶段，公司对客户的承诺非常重要。这个阶段必须做到诚信，因为，随意对客户做出承诺却无法实现，对公司品牌形象的维护将会造成非常恶劣的后果。
      深安立通公司接到的客户投诉会争取第一时间回复并解决问题。每年，总会派出专业人员到外地帮客户解决售后问题达十多次。业内某些公司在维修上牟利，而深安立通则尽量满足客户的要求，即使是产品完全无法修复，需要更换核心零件的情况下，也只是收取成本价格。深安立通在服务上讲究诚信，积极维护自身品牌形象，力求同客户发展长期稳定良好的合作关系。
      古人云：“人而无信，不知其可也，大车无轮，小车无轨，其何以行之哉！”意思是说人失去诚信等于大车无辕，小车无轴，车子也就走不动了。为人如此，做企业何尝不是如此？诚信，是立人之本，是许新泉认为深安立通公司成功的关键。